Formation Anglais – CLOE Import-export
Commandes, documents d’expédition, Incoterms, transport et douane : traitez vos opérations d’import-export en anglais avec vos clients, fournisseurs et transitaires. Formation individuelle personnalisée de 15 h préparant à la certification CLOE — éligible CPF.
L’essentiel à connaître avant de s’inscrire
Objectifs de la formation
Cette formation vous rend autonome en anglais dans le suivi des opérations d’import-export : comprendre les demandes de vos partenaires étrangers, rédiger vos courriels de demandes de prix, commandes et livraisons, échanger sur les documents commerciaux et logistiques et gérer les retards, erreurs de commande et problèmes de livraison, en vue de la certification CLOE.
Comprendre les partenaires
Comprendre les demandes et les informations échangées avec clients, fournisseurs et partenaires étrangers.
Rédiger ses courriels
Rédiger des courriels de demande de prix, de commande et de livraison.
Quantités, prix, délais
Communiquer sur les quantités, les prix, les délais et les conditions d’expédition.
Documents import-export
Échanger sur les documents commerciaux et logistiques liés aux opérations d’import-export.
Gérer les incidents
Gérer les échanges courants en cas de retard, d’erreur de commande ou de problème de livraison.
Contenu de la formation
3 modules construits à partir d’un positionnement initial. Cliquez sur un module pour afficher le contenu détaillé.
Module 1 — Compréhension et échanges avec des partenaires internationaux
Module 1 — Compréhension et échanges avec des partenaires internationaux
- Connaître le vocabulaire spécifique de l’import-export et du commerce international
- Présenter son entreprise, ses produits et son activité
- Comprendre les demandes de clients et de fournisseurs étrangers
- Échanger sur les produits, les prix, les quantités et les disponibilités
- Comprendre les appels, les messages vocaux et les conversations professionnelles
Module 2 — Rédaction de documents et de communications liés aux opérations d’import-export
Module 2 — Rédaction de documents et de communications liés aux opérations d’import-export
- Rédiger des demandes de prix et de devis
- Formuler et confirmer des commandes
- Échanger sur les factures commerciales, les bons de commande et les listes de colisage
- Communiquer sur les modalités de paiement, les délais et les conditions de livraison
- Acquérir le vocabulaire de l’expédition, du transport et des formalités douanières
Module 3 — Expédition, livraison et gestion des relations commerciales à l’international
Module 3 — Expédition, livraison et gestion des relations commerciales à l’international
- Échanger sur les modalités d’expédition et de livraison
- Suivre les commandes et les délais de transport
- Communiquer sur les conditions de livraison et les Incoterms courants
- Demander des précisions sur les documents et informations nécessaires à une expédition
- Gérer les retards et les erreurs de commande
- Négocier et entretenir la relation commerciale avec ses partenaires étrangers
Modalités
Formation individuelle personnalisée
La formation est construite à partir d’un positionnement initial permettant d’identifier le niveau linguistique du participant, ses besoins professionnels et les compétences à renforcer en vue de la certification CLOE.
Formatrice
Intervenante d’anglais de langue maternelle, avec plus de 20 ans d’expérience, qui allie expertise métier et connaissance du terrain.
Ancrée à La Réunion, elle maîtrise les spécificités économiques et sociales du territoire, ce qui rend ses formations adaptées aux réalités locales.
Méthodes pédagogiques
Alternance d’apports théoriques et pratiques : explications, synthèses, études de cas, exercices et mises en situation pour un apprentissage actif.
Travaux de reformulation, d’argumentation et d’expression d’opinion, révisions grammaticales contextualisées et entraînements aux épreuves écrites et orales de la certification CLOE.
Délai d’accès
Inscription par mail, au plus tard 15 jours avant le démarrage de la session.
Modalités d’évaluation
Évaluation diagnostique en début de formation pour identifier les attentes et le niveau de connaissances, et ajuster le contenu.
Évaluations formatives tout au long du parcours : exercices pratiques, études de cas et mises en situations professionnelles, avec des bilans intermédiaires de progression.
Évaluation finale préparatoire, puis passage de la certification CLOE en fin de formation.
Moyens pédagogiques
Vidéoprojecteur, ordinateurs portables et supports de formation fournis.
Attestation de formation délivrée en fin de parcours.
Tarifs de la formation
Une formation individuelle sur-mesure, en vue de la certification CLOE, éligible au financement CPF.
Anglais – CLOE Import-export
15 h en présentiel et à distance + certification CLOE
1 490 €
Demander un devis Utiliser mon CPFTarif inférieur au plafond CPF de 1 500 € des certifications du Répertoire spécifique : pas de reste à charge sur le coût de la formation, hors participation forfaitaire obligatoire.
Intra-entreprise
Dans vos locaux, partout sur l’île
Contenu adapté à vos équipes et à vos situations
Sur devis
Demander un devisCertification CLOE et organisme certifié Qualiopi
Idepro Formation est centre partenaire officiel de la certification CLOE à La Réunion. La certification évalue la maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral selon les niveaux du CECRL ; le certificat est délivré à partir du niveau A2 et reste valable à vie.
Idepro Formation est un organisme certifié Qualiopi au titre de la catégorie d’action « actions de formation ». Cette certification atteste de la qualité de nos prestations et de notre engagement à répondre aux exigences du référentiel national.
Tout savoir sur la certification CLOEPourquoi choisir cette formation ?
Formation individuelle
Un parcours construit sur vos opérations réelles : vos commandes, vos documents, vos partenaires.
Centrée sur l’import-export
Expédition, transport, Incoterms et formalités douanières : l’anglais des opérations, adapté aux flux de La Réunion.
Vers la certification CLOE
Un entraînement ciblé aux épreuves écrites et orales, avec la possibilité d’une spécialisation métier.
Accessibilité PSH
Vous avez un besoin spécifique d’accessibilité ? Contactez Mme BENITO, référente handicap, pour étudier au mieux votre demande et sa faisabilité.
Questions fréquentes
Tout savoir sur la formation Anglais – CLOE Import-export.
Quelle est la durée de la formation Anglais – CLOE Import-export ?
La formation dure 15 heures, en présentiel et à distance, et se termine par le passage de la certification CLOE. Le parcours est individualisé en fonction de votre niveau actuel et de vos besoins professionnels.
Quels sont les prérequis ?
Aucun prérequis de niveau n’est exigé. Un positionnement est réalisé en amont de la formation afin d’adapter le contenu à votre niveau et à vos besoins.
La formation Anglais – CLOE Import-export est-elle éligible au CPF ?
Oui. La formation est proposée à 1 490 €. Tarif inférieur au plafond CPF de 1 500 € des certifications du Répertoire spécifique : pas de reste à charge sur le coût de la formation, hors participation forfaitaire obligatoire. Idepro Formation vous accompagne dans vos démarches sur Mon Compte Formation.
Quels contenus sont couverts ?
Le programme compte 3 modules : compréhension et échanges avec des partenaires internationaux (vocabulaire import-export, demandes de clients et fournisseurs, appels), rédaction de documents liés aux opérations (devis, commandes, factures, listes de colisage, paiement, douane) et expédition, livraison et gestion des relations à l’international (Incoterms, suivi des transports, retards et erreurs de commande).
Comment se déroule la certification CLOE ?
La certification CLOE (Compétences Linguistiques Orales et Écrites) comprend une épreuve écrite sur ordinateur d’environ 50 minutes, surveillée en ligne, et un entretien oral de 15 à 20 minutes en visioconférence avec un évaluateur certifié. Les résultats sont communiqués sous 3 jours ouvrables. Le certificat est délivré à partir du niveau A2 du CECRL et reste valable à vie. Lire notre guide complet de la certification CLOE.
Quelles autres formations CLOE sont proposées ?
Idepro Formation propose quatre parcours individuels préparant à la certification CLOE : Anglais – CLOE Import-export, Anglais – CLOE Communiquer en situations professionnelles, Anglais – CLOE Commerce international et Anglais – CLOE Tourisme et hôtellerie. Voir aussi la page Certification CLOE et tous nos parcours anglais.
Prêt à gérer vos opérations d’import-export en anglais ?
Contactez-nous pour un devis personnalisé, une inscription ou toute question sur la formation Anglais – CLOE Import-export.